Limites connues
Cette page rassemble ce qui, dans Bilan+, ne se comporte pas encore comme prévu. Pour chaque limite : ce qui se passe, ce que vous pouvez faire en attendant, la date du relevé et le numéro de suivi de l’équipe de Bilan+. Une limite disparaît de la page dès que la mise en ligne qui la corrige est faite. Les limites sont rangées dans l’ordre des piliers : la boîte à outils, le parcours, les séances, la synthèse, puis le cabinet.
La recherche des fiches métiers ne réduit pas la liste
Section intitulée « La recherche des fiches métiers ne réduit pas la liste »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 118.
Sur la page des fiches métiers, le texte tapé dans « Rechercher un métier… » classe les métiers du plus proche au plus éloigné de ce que vous avez écrit. Il n’en retire aucun : le nombre de métiers trouvés reste le même, et un mot sans rapport avec un métier renvoie toute la liste.
En attendant : parcourez les métiers avec les filtres, ou demandez à Billy de vous proposer des métiers.
« Créer avec Billy » : le plan ne survit pas à un rechargement
Section intitulée « « Créer avec Billy » : le plan ne survit pas à un rechargement »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 1619.
Dans « Créer avec Billy », le plan proposé par Billy n’est pas conservé si vous rechargez la page ou la quittez avant « Générer l’élément ». L’analyse, déjà débitée, est alors à refaire.
En attendant : restez sur la page entre « Analyser » et « Générer l’élément ».
Après l’envoi d’un questionnaire, le bénéficiaire ne voit pas tout de suite son écran de fin
Section intitulée « Après l’envoi d’un questionnaire, le bénéficiaire ne voit pas tout de suite son écran de fin »Relevé le 25 septembre 2026 — suivi n° 1706.
Quand le bénéficiaire remplit un questionnaire depuis une étape de son parcours et l’envoie, l’écran de fin s’affiche, mais la page reste en bas, sur le rappel de ses réponses. Votre message de fin (et ses scores, si vous les lui montrez) sont au-dessus : il ne les voit que s’il remonte.
En attendant : prévenez-le, dans la consigne de l’étape, qu’il trouvera ses résultats en haut de la page après l’envoi.
L’audio des séances n’est pas supprimé après 7 jours
Section intitulée « L’audio des séances n’est pas supprimé après 7 jours »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 1663.
L’écran de consentement annonce la suppression de l’audio 7 jours après transcription. Cette suppression n’est pas encore en service.
En attendant : l’audio d’une séance reste conservé après sa transcription. Si un bénéficiaire vous demande de le supprimer, écrivez à l’équipe de Bilan+ depuis « Signaler un problème ».
« Annuler » sur plusieurs séances sélectionnées échoue
Section intitulée « « Annuler » sur plusieurs séances sélectionnées échoue »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 1652.
Dans la liste des séances, cochez plusieurs séances : le bouton « Annuler » qui apparaît au-dessus de la liste n’annule aucune d’elles. Le message « Erreur lors de l’annulation des sessions » s’affiche, et les séances restent planifiées.
En attendant : annulez les séances une par une, depuis la page de chaque séance.
Les blocs d’orientation n’apparaissent pas dans le PDF ni dans le Word
Section intitulée « Les blocs d’orientation n’apparaissent pas dans le PDF ni dans le Word »Choix du 28 septembre 2026.
Les blocs d’orientation (adéquation métiers, compétences signature, cartographie par domaine) s’affichent dans la synthèse, pour vous, mais ne sont pas imprimés. Leurs résultats vous sont réservés, et le PDF est aussi celui que le bénéficiaire télécharge et signe. Le panneau d’export les liste avant le téléchargement, avec tout autre bloc que le fichier ne montrera pas. Les résultats de tests, le Bilan 360, le détail d’une séance et les liens vers une carte ou un document, eux, s’impriment : voir Les documents.
« Clôturer le bilan » signale une synthèse manquante
Section intitulée « « Clôturer le bilan » signale une synthèse manquante »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 1626.
La fenêtre « Clôturer le bilan » signale « aucune de type « bilan » » sur la ligne « Synthèse de bilan », même quand la synthèse finale existe.
En attendant : ce signal peut être ignoré.
La case « Administrateur de l’organisation » de l’invitation d’un consultant est sans effet
Section intitulée « La case « Administrateur de l’organisation » de l’invitation d’un consultant est sans effet »Relevé le 24 septembre 2026 — suivi n° 1654.
Le formulaire « Inviter un nouveau consultant » propose la case « Administrateur de l’organisation ». Cochée ou non, le consultant invité arrive sans le rôle d’administrateur.
En attendant : une fois l’invitation envoyée, ouvrez sa ligne dans la liste des consultants, « Modifier le consultant », cochez « Administrateur de l’organisation » et enregistrez.