Aller au contenu

Notifications

  • À quoi sert l’écran : voir ce qui s’est passé dans vos dossiers (un outil terminé, un formulaire rempli, un nouveau message…) et choisir comment vous en êtes prévenu.
  • Où le trouver : Menu → « Notifications », en bas du menu, avec la cloche. Les réglages : la roue du panneau, ou « Paramètres » → onglet « Notifications ».
  • Qui y a accès : chaque consultant, pour ses propres notifications. Les réglages sont personnels : ils ne changent rien pour vos collègues.

Le panneau « Notifications » ouvert : deux commentaires de Lucas Moreau sur ses cartes, le plus récent non lu (point bleu), l'autre lu

ÉlémentCe qu’il faitCe qu’il déclencheRéservé à
« Notifications » et sa pastille rougeOuvre le panneau. La pastille compte les notifications non lues (« 99+ » au-delà) et se met à jour sans recharger la page.——
ÉlémentCe qu’il faitCe qu’il déclencheRéservé à
« Tout marquer comme lu »Présent tant qu’il reste une notification non lue. Les marque toutes comme lues.La pastille disparaît.—
Roue « Paramètres »Ferme le panneau et ouvre « Paramètres », onglet « Notifications ».——
CroixFerme le panneau.——
Une notificationUn titre (par exemple « Nouveau commentaire », « Outil complété : Découvrez votre profil pro », « Formulaire complété : … » ou « Nouveau message de Lucas Moreau »), une phrase et sa date (« Il y a 3j », puis la date au-delà d’une semaine). Non lue : fond bleuté, titre en gras et point bleu. Un clic la marque comme lue et ouvre l’écran concerné, s’il y en a un.La notification passe en lue.—
« Charger plus »Affiche les notifications plus anciennes.——

Sans notification, le panneau affiche « Aucune notification » et « Vous êtes à jour ! ».

Les réglages : « Paramètres » → « Notifications »

Section intitulée « Les réglages : « Paramètres » → « Notifications » »

L'onglet « Notifications » des paramètres de Sophie : les catégories et leurs cases « In-app » et « Email », « Email » décoché pour « Tableau de bord » et « Rappels »

« Canaux de notification » rappelle les deux canaux : « In-app : notifications dans la cloche » et « Email : envoyé à votre adresse ». Sous « Catégories », chaque ligne a deux cases. Tant que vous n’y avez pas touché, les deux sont cochées ; sur la capture, « Email » est décoché pour « Tableau de bord » et « Rappels ». Chaque clic s’enregistre aussitôt (« Préférence mise à jour »).

ÉlémentCe qu’il faitCe qu’il déclencheRéservé à
« Outils et formulaires »« Quand un outil ou formulaire vous est assigné ou est assigné à l’un de vos bénéficiaires. »——
« Séances »« Création, modification ou annulation de séances d’accompagnement. »——
« Résultats »« Quand un questionnaire est complété et les résultats sont disponibles. »——
« Documents »« Quand un document est partagé avec vous. »——
« Tableau de bord »« Nouvelles cartes ou commentaires sur le tableau de suivi. »——
« Rappels »« Rappels de séances à venir, d’échéances et d’inactivité. » Le rappel d’inactivité s’adresse au bénéficiaire, pas à vous : vous ne le recevez pas.——
« Messagerie »« Quand vous recevez un nouveau message dans la messagerie. »——
Case « In-app » d’une catégorieDécochée, les notifications de cette catégorie n’arrivent plus dans la cloche.——
Case « Email » d’une catégorieDécochée, elles ne vous sont plus envoyées par courriel.——

Si les deux cases d’une catégorie sont décochées, vous n’êtes plus prévenu du tout pour elle.